Questions fréquentes
La vente en ligne affiche « plus de disponibilité », que faire ?
Pas d’inquiétude ! Contactez-nous, une solution adaptée vous attend sûrement. Nous sommes là pour vous aider à organiser votre séjour en toute sérénité.
L’âge de mon enfant ne correspond pas au cours sélectionné en ligne ?
Nous calculons l’âge de votre enfant au 1er jour du cours, et non à la date de votre commande. Ce message peut donc sembler incohérent, mais il n'y a pas d'erreur. Si nécessaire, choisissez un cours adapté à son âge au début des vacances. Nos équipes sont là pour vous guider en cas de doute.
Le Club Piou Piou est complet à la vente en ligne, que faire ?
- Rendez-vous directement à nos bureaux dès votre arrivée, et nous verrons ensemble ce que nous pouvons vous proposer...
- Les réservations par mail ne sont pas possibles.
Pourquoi est-il essentiel de fournir la bonne date de naissance de votre enfant ?
Cela garantit son placement dans un groupe adapté à son âge et à son niveau, favorisant ainsi un apprentissage harmonieux et une sécurité optimale lors des cours.