Infos pratiques & Conseils
  1. Chèques vacances
  2. Conseils aux parents
  3. Choisir mon forfait
  4. Assurez-vous
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Une utilisation simple et efficace !

Chèques vacances

Les chèques-vacances papier ne sont plus acceptés. Pour continuer à en profiter, transformez-les en Chèques-Vacances Connect en quelques étapes simples :
  1. Cliquez sur ce lien et accédez à la plateforme pour convertir vos ANCV papier en ANCV connect.
  2. Téléchargez ensuite le bulletin et suivez les instructions pour remplir vos informations.
  3. Finalisez votre conversion et profitez de vos Chèques-Vacances Connect lors de votre paiement à distance !
Ce service pratique vous permet de payer vos réservations en toute facilité et sécurité.
Pour un séjour réussi 

Conseils aux parents

Pour le bien-être de votre enfant :
  • Consultez la météo pur une tenue adaptée ni trop chaude ni trop légère  (bonnet, cache coup, crème solaire, etc.),
  • Glissez goûter et votre numéro de portable dans la poche de votre enfant,
  • Les enfants peuvent être perturbés en présence de leurs parents. Même s'il est tentant de regarder votre bout-de-chou skier, merci de ne pas rester dans la périphérie du cours.

Équipement : 
  • Casque et gants fortement recommandés,
  • Skis et chaussures à sa taille et à son niveau. Les bâtons seulement à partir de la 1ère étoile,
  • Snowboard : protections de poignets et un short de protection recommandés,
  • Vêtements et équipement en bon état,
  • Lunettes de soleil ou masque vivement conseillé,
  • Crème solaire.

À savoir :
  • Le ski est une activité de plein air, et les conditions hivernales en montagne peuvent être imprévisibles. Les aléas météo et techniques du domaine skiable font partie du jeu et ne peuvent être imputables à l'esf et ne donneront lieu à un quelconque remboursement.
  • Il n'y a pas de réglementation concernant l'effectif des cours. Par souci qualitatif, à esf Saint-Lary nous l'avons fixé à 12 élèves. Ce chiffre peut être occasionnellement dépassé.
  • L'homogénéité des cours étant gage de réussite, elle prime sur le nombre.
  • Pour des raisons accidentelles, un moniteur peut être dans l'impossibilité d'assurer son cours, les élèves seront répartis dans les autres cours de même niveau.
  • Un cours collectif d'une durée de 2h peut ne pas durer exactement 2h, il y a un temps d'accueil et de prise de contact ainsi qu'un temps de bilan et de conclusion.
  • Le premier jour et souvent le deuxième sont nécessaires à l'harmonisation du cours. Ce n'est pas une perte de temps, la réussite du séjour en dépend.
  • Dans son intérêt, il est possible qu'un élève soit affecté à un niveau différent de celui de son inscription, ne vous formalisez pas, faites confiance à l'expertise des moniteurs.
  • Les moniteurs enchaînent leurs leçons tout au long de la journée : ils sont toujours disponibles pour faire un bilan avec vous et c'est avec plaisir qu'ils commenteront le parcours de votre enfant ou de vous-même. Essayez de privilégier la fin de journée.
  • Soyez un peu en avance au départ. Il est difficile de rejoindre votre moniteur sur le terrain. Soyez également présent au retour de chaque séance pour récupérer votre enfant.

À prendre en compte :
  • L'achat d'une semaine n'entraîne pas automatiquement l'accession à un niveau supérieur. Particulièrement dans la formule moniteur partagé. Et même si 2 formules de 3 x 2 heures sont programmées, 2 niveaux ne pourrons peut être pas être validés dans la même semaine.
  • S'il est en effet possible de passer le Flocon ou la 1ère Etoile avec une semaine à chaque fois, il est ensuite plus difficile d'accéder aux étoiles supérieures.
  • Le niveau technique étant de plus en plus élevé, il faut souvent plusieurs semaines pour acquérir les éléments requis, et ainsi obtenir l'étoile supérieure.
  • Si le passage de l'étoile reste un élément moteur de la motivation de l'enfant, un échec mal préparé peut avoir des retentissements désagréables, nous ne saurions que vous inciter vivement à prévenir cette situation.
  • Nous conseillons également aux parents de faire skier les enfants en dehors des séances de ski, afin qu'ils appliquent les conseils donnés par leurs moniteurs. Le ski doit rester un plaisir, ne surévaluez pas le niveau de vos enfants et, avec eux, restez sur des pistes adaptées à leurs capacités. 
Pour profiter des pistes 

Choisir mon forfait

Le forfait des remontées mécaniques n'est pas inclus dans le tarif des cours. Chaque élève doit être en possession d'un forfait valide avant sa venue au cours. Ce forfait vous permet notamment d'emprunter le Téléphérique et/ou la Télécabine pour accéder à la station depuis le village. 

Si vous avez déjà une carte rechargeable en votre possession, même avec un forfait de la saison dernière, il est possible de la recharger sans passer par les billetteries et c’est un beau geste pour la planète !
Retrouvez toutes les informations sur les tarifs...
Site Altiservice

Quelques conseils

  • Club Piou Piou au Pla d'Adet
Les enfants inscrits au Club Piou Piou n'ont pas besoin de forfait. Cependant, si vous accédez au Pla d'Adet depuis le village, un forfait aller-retour Téléphérique ou Télécabine peut être nécessaire. Ce forfait est gratuit pour les enfants de moins de 5 ans, sur présentation d'un justificatif à Altiservice.

  • Ourson, Flocon (Enfants) et Découverte (Ados, Adultes), débutant Snowboard
Au Pla d'Adet : Le premier jour, les séances se déroulent sur le secteur débutant, choisissez le Forfait Initiation (2 tapis, téléski Ludette et télésiège Adet). Pour la suite, demander au moniteur qui vous indiquera quel forfait sera requis.
À Espiaube : Le forfait Grand Domaine est indispensable dès le premier jour.

  • 1ère étoile à Compet (Enfants) et Inter/Conf (Ados, Adultes) Ski et Snowboard
Le forfait Grand Domaine est requis dès le premier jour, que les cours aient lieu au Pla d'Adet ou à Espiaube(Selon le niveau des élèves, il est possible que malgré tout la première séance se passe sur le secteur Initiation.)
Pour un séjour en toute tranquillité

Assurez-vous

La pratique du ski comporte un risque que l'accompagnement par un moniteur ne saurait faire disparaître. Vous n'êtes pas assurés par l'esf lorsque vous participez à un cours.

  • Altiservice propose une assurance lors de l'achat de vos forfaits, elle couvre notamment les frais de secours sur pistes mais ne prends pas en charge les cours de ski.
Retrouvez les garanties Altiservice...
Assurance Altiservice
  • Sur notre site, lors de votre achat en ligne vous pouvez choisir de contracter l'assurance en ligne AREAS - MARSH, qui opère dans le cas d'une interruption ou d'une annulation de la séance afin de couvrir le remboursement des cours.
  • Lors d'un achat au comptoir l'équipe du secrétariat peut vous proposer une assurance Allianz Travel du même ordre.

Renseignez-vous aussi auprès de vos assureurs (Multi-risques ou de vos cartes de paiement), sur les conditions liées à vos pratiques sportives et touristiques.